Duty Supervisor Avlösare- FOH

Overview

People. Passion. Pride. This is what has driven our teams since 1833.

Since that time, we have developed to become a critical partner in the global aviation industry, delivering time-critical logistics services at 350 locations in more than 65 countries, across six continents.    

But at the heart of our business is our people.

DUTY Supervisor FOH Avlösare

DIN ROLL
Som Duty Supervisor (DS) ansvarar du för den dagliga operativa verksamheten på FoH. Du leder och fördelar arbetet under ditt skift och har således huvudansvar för kunder och medarbetare under skiftet. Denna nya DS tjänst är mer operativ bland medarbetare och kunder och man rapporterar till Team Manager. DS är ansiktet utåt mot kunder, myndigheter och Swedavia

TJÄNSTEN SOM DS FOH STÄLLER KRAV PÅ:

 PERSONLIGA EGENSKAPER  

• Visa ansvar, självständighet och engagemang. Du klarar av att arbeta självständigt med uppsatta mål som ofta har deadlines.
• Uppträda professionellt, vänligt och tillmötesgående mot personal, kollegor och kunder. Bidra till en god stämning på arbetsplatsen. Behandla alla lika.
• Uppträda lojalt i förhållande till Menzies som företag och dess verksamhet, samt mot våra kunder.  
• Ta fram och föreslå förbättringar som kan öka personalen och kundernas tillfredsställelse och Menzies effektivitet.
• Duktig på att prioritera
• Intresserad av mål och nyckeltal

ARBETSUPPGIFTER: OPERATIONELLT ANSVAR

• Ansvara för det operativa arbetet som utförs på FoH under ditt skift.
• Hjälpa till att lösa problem och stötta medarbetarna i sitt arbete
• Ansvara för att information och instruktioner sprids till medarbetarna på FoH och att dessa förstås och efterlevs.
• Undersöka samt rapportera förseningar internt samt till kunder.
• Vid avvikelser rapportera internt
• Samarbeta med DM-OPS och Ramp-DM för att stärka samarbetet mellan avdelningarna.
• Ha koll på bemanningen och ev. tillsätta luckor
• Tillse att uniform och skyddskläder används enligt Menzies standard.
• Fördela arbetsuppgifter till Menzies medarbetare på ett jämlikt sätt med många olika faktorer att ta hänsyn till
• Se till att medarbetare får rast

VI SÖKER DIG SOM

• Har erfarenhet av arbetsledning gärna inom passagerarservice.
• Förstår innebörden att vara operativ chef
• Har talang för att ta snabba professionella beslut
• Har bra samarbetsförmåga
• Är duktig på att kommunicera både på svenska och engelska

STARTDATUM: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Vid behov som avlösare 3st

SISTA ANSÖKNINGSDAG: Urvalet sker löpande så skicka in din ansökan redan idag då tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut, dock senast 2025-11-30.

VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!