TTAE Airline Representative Services

Visão Geral

Pessoas. Paixão. Orgulho.

Estes são os valores que têm guiado as nossas equipas desde 1833.

Desde então fomo-nos desenvolvendo para nos tornarmos um parceiro fundamental na indústria global da aviação, oferecendo logística de serviços on time em mais de 250 localizações e em 58 países espalhados por 6 continentes.

Mas, no centro do nosso negócio, estão as nossas pessoas.

Missão da função

O Técnico de Tráfego de Assistência em Escala, tem como principal missão. responder pelas Companhias Aéreas que não possuem representação na Escala.

Presta um serviço comercial e operacional integrado às partes interessadas (Cias. assistidas, autoridades aeroportuárias, entidades oficiais e outras entidades envolvidas no processo de rotação das aeronaves) em articulação com o Superior Hierárquico, de modo a dar resposta atempada e eficaz à rotação das aeronaves em tempo útil e de modo seguro.

É responsável por cumprir e fazer cumprir as regras de segurança (Safety e Security) e assegurar que a operação se desenvolve com os recursos disponíveis sem colocar em causa o cumprimento dos procedimentos, reportando eventuais ocorrências, aos superiores hierárquicos e aos trabalhadores responsáveis por estas matérias.

Numa situação de emergência, deverá atuar conforme as instruções descritas no Manual de Safety & Security

A função que vai desempenhar:

• Representa institucionalmente a SPdH, sempre que para tal seja nomeado pelo superior hierárquico;
• Deve ter conhecimento dos SLA's acordados, garantindo o cumprimento dos mesmos;
• Segue e coordena as atividades de rotação planeadas para cada voo/companhia e garante uma adequada supervisão e controlo das atividades das operações de terra, conduzindo as mesmas de acordo com os regulamentos e requisitos aplicáveis da companhia aérea;
• Reúne elementos de Despacho de Voo Operacional que entrega, analisa e finaliza com o Comandante; coordena os tempos de rotação dos aviões procurando sempre que os mesmos sejam cumpridos e justificando os atrasos que possam existir, perante o HOC e a Companhia em questão.
• Tem intervenção nas Áreas de Assiste ao turnaround - coordena toda a ação de desembarque e embarque de passageiros e todas as atividades de placa, ou seja, tem ação direta: Check-in/Embarque/Desembarque/Mangas/Terminal/Placa/Carga e Load-control / Irregularidades

Insira no máximo 5 pontos importantes sobre a função que será desempenhada.

Gostaria de saber mais detalhes sobre as responsabilidades inerentes à função a que se está a candidatar? Para mais informações consulte a descrição da função que se encontra em anexo.

Safety, Security e Conformidade Legal:

Enquanto estiver no local de trabalho é seu dever de responsabilidade zelar pela sua saúde e segurança mas também pela dos outros. Deve executar o trabalho de acordo com a formação recebida ou a informação que lhe foi disponibilizada para o exercício da sua função, seguindo criteriosamente todas as regras ou procedimentos específicos respeitantes a saúde, bem-estar e segurança.

Para mais informações consulte a descrição da função que se encontra em anexo.

O que procuramos:

• Os candidatos deverão estar integrados na Categoria Profissional de TTAE;
• Ter conhecimento das funções desenvolvidas em duas ou mais áreas operacionais e experiência na atividade de handling - mínimo de cinco anos;
• Escolaridade mínima - 12º Ano de escolaridade ou equivalente oficial (salvo se forem detentores de experiência profissional comprovada e reconhecida pela Empresa);
• Domínio de línguas – portuguesa, inglesa e francesa ou alemã (falada e escrita);
• Conhecimentos de Informática – Office – na ótica do utilizador;

Diversidade

A Menzies Aviation é uma empresa comprometida com a igualdade de oportunidades e encoraja candidaturas de pessoas qualificadas e elegíveis, independentemente do sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, mudança de género, religião ou credo, estado civil, gravidez e maternidade. Procuramos criar um ambiente de trabalho inclusivo, onde os diferentes conhecimentos, perspetivas, experiências e abordagens da nossa força global de trabalho estejam representados. Onde todos se sintam valorizados e possam alcançar todo o seu potencial. Esteja ciente de que no nosso processo de recrutamento poderemos utilizar uma grande variedade de ferramentas de recrutamento que nos permitem aferir as suas competências e experiência face à função a que se candidata. Não hesite em contactar o recrutador (indicado abaixo) caso entenda ser necessário algum ajuste/adaptação ao nosso processo, desde que seja possível e razoável. Faz parte do nosso processo de recrutamento avaliar a forma como os candidatos se enquadram nos nossos valores. Pode saber mais aqui.

Instruções para a submissão da candidatura

Considera que esta função preenche as suas medidas? Se sim, clique imediatamente em “Candidatar-me”!