Er du vores nye Loungemedhjælper?

Menzies Aviation København åbnede i foråret 2017 sin første Business Class Lounge, Eventyr Lounge. Høje standarder, smukke lyse lokaler med en fantastisk panoramaudsigt, kombineret med eksklusivt og smukt interiør er kendetegnende for vores lounge.

Ambitionen er, at kundens oplevelse af de timer eller minutter, der tilbringes i lufthavnen, bliver en behagelig oplevelse ud over det sædvanlige. I den forbindelse søger vi medarbejdere, som kan se sig selv indgå i et yderst serviceminded team, hvor kunden altid er i fokus.

Der er tale om en deltidskontrakt på minimum 60 timer over 4 uger. Der er mulighed for at få flere end 60 timer om måneden.

Jobindhold

Med reference til Lounge Manageren bliver dine primære arbejdsopgaver følgende:

Skabe en førsteklasses Business Class Lounge atmosfære for vores gæster.
At yde en ekstraordinær kundeservice til alle vores gæster.
Interagere med gæsterne, vurdere gæsternes behov og få dem til at føle sig komfortable.
Kontrollere gæstens identifikation og bekræfte, at det opfylder adgangskravene. Denne rolle kræver nogle IT-færdigheder og viden om MS Office-pakken. Du behøver ikke at være ekspert, bare vide, hvordan det fungerer.
Varetage og anrette varme og kolde madvarer, samt alkoholiske og ikke-alkoholiske drikkevarer.
Gennemgang af daglige checklister i Loungen for at sikre, at de højeste standarder opretholdes.
Sørge for, at vi fastholder det højeste niveau af hygiejne gennem blandt andet daglig varmetemperaturkontrol for at sikre, at vi til en hver tid leverer den bedste fødevarehygiejne.
Gen- og opfyldning af forsyninger/varer.
Sørge for at opretholde en ren og indbydende Lounge, såsom at sikre rene glas, serviceredskaber, Lounge udstyr, buffet og arbejdsområder.
Rydning og rengøring af borde vil være en stor del af dine daglige opgaver.
Andre ad-hoc opgaver, som din supervisor eller leder anmoder.
Dette er et aktivt job, der omfatter lette løft og brug af opvaskemaskine. Du vil bruge mange timer på at stå og gå.
De fleste af dine vagter vil være skemalagt om eftermiddagen, aftenen og weekenden. Det er et ideelt job, hvis du studerer, da vi kan lægge det meste af dine timer i weekenden og lade hverdagene være fri til studier.

Profil

Som vores nye kollega i Loungen er du empatisk af natur, og absolut en teamplayer. Du vægter loyalitet og integritet højt og er målrettet og systematisk anlagt. Du ønsker dig et job, hvor du får mulighed for at præge gæsternes rejseoplevelse i positiv retning, og hvor det forventes, at du tager ejerskab for jobbet og for Loungen. En generel positiv tilgang til dine omgivelser og arbejdsopgaver.

Som en del af denne rekruttering søger vi kandidater, der har potentialet til at blive timelønnede ledere.

Den ideelle kandidat har yderligere

Stærke kommunikative kompetencer, både i skrift og tale, på dansk og på engelsk. (Flere sprog er absolut en fordel).
Erfaring med at yde service af høj standard, gerne inden for restaurationsbranchen eller detailbranchen. Erfaring fra supermarkeder eller fast-food som ungarbejder er et plus
Evnen til at udvise ro og overblik i pressede situationer.

Det, der interesserer os ved dig, er dig selv, din motivation for at søge jobbet og det, du har lavet, inden du søgte hos os.

Hvis du har mod på at udfordre dig selv og udvikle dig som timelønnede team-leder er der mulighed for dette. Dette vil indebære at du vil være en del af teamet på gulvet, men vil derudover have nogle ansvarsområder over den daglige drift af Loungen.

For at kunne bestride stillingen er det et krav at du: